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无人售货机《移动支付时代的无人零售报告》

返回列表来源:本站     发布日期:2019-4-16 14:14:28

在所有线下交易场景中“无人新零售”(无人售货机、无人售货柜、无人商店等销售终端)是唯一一个顾客、商品、销售终端等全部环节都数字化的行业。我们都知道在2018智慧无人新零售行业大会上发布的《移动支付时代的无人零售行业报告》,首次结合中国百货商业协会权威调研和手机支付的数据分析能力,揭示了一些鲜为人知的行业秘密。

报告揭示了移动支付接入前后对无人售货机行业的影响以及商业机会和无人零售行业发展趋势。

下面,我们为大家带来纯干货解读:

售货机经营数据

报告显示,智慧无人零售更受男性用户欢迎,其中选择无人售货机的男性用户比例为63%,明显高于无人货架(无人共享货架已死,现在衍生出了安全性高一些的无人售货柜),这意味着无人售货机的SKU投放可以更多考虑男性消费群需求。

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在用户年龄分布上,19岁至40岁的用户是智慧无人新零售的消费主力,无人售货机的消费人群相较于无人货架货柜用户群更加年轻,这和无人零售机器投放的场所点位有关,从整体上来说无人售货机投放的学校场所相对多一些,而无人售卖柜更多的出现在写字楼办公楼等办公场所。

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顾客的好友指数能够显示出他们的消费能力,数据显示,无人售货机购买主力的顾客微信好友指数是100-500,而商超便利店和无人售卖柜是消费主力,其顾客好友指数在250-1000之间,这与设备场景和顾客的社交活跃度有关。

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便利店作为传统零售渠道,一天当中的早中晚顾客峰值趋势比较明显,而无人售卖柜和无人售货机尚未有明显的这种特征,早中晚餐应该是无人新零售的潜在机会。

无人售货机一次只能购买一个商品,并且频次也低于办公场景,这说明了终端销售点距离顾客的重要性,更近的距离更能创造购物机会。

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由于春节放假,写字楼商务楼等办公场所人数会大量减少,办公场所的无人售卖柜/架销量明显下滑, 零售商家也出于供应存储的负担停止供货或减少供货,春节如同学校暑寒假一样是个特殊的时间点,做无人新零售的商家一定要考虑到这一点。

以下为报告全文:

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易触无人售货机

备注:易触科技作为无人售货机厂家拥有多种无人售货机解决方案。
官网:http://www.64tnh.com/ 
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